服务线 03

自动化与系统集成

连接现有工具,减少重复录入、手动传递和流程遗漏。

交付什么
工作流、API 连接、数据同步和通知,以及适合具体任务的 AI 辅助功能。
交付后怎么用
让工具之间按规则完成重复步骤,并明确检查方式和异常接手人员。
怎么确认范围
确认触发条件、输入输出、工具权限、失败处理与运行成本,交接前使用你的样本测试约定流程。
从哪里开始
提供一项重复任务、涉及的工具,以及输入和输出样本。

方案与价格

每项都有写明的范围和价格。

价格对应写明的范围;超出的部分了解后另报。

  1. 文件或工作自动化

    自动处理重复发生的文件操作、资料传递、报告生成、通知或记录更新。

    工期4–10 个工作日

    S$480 起
  2. 商业文件与常用模板

    统一报价、表单、报告、SOP 或其他日常文件的格式与使用方式。

    工期3–7 个工作日

    S$300 起
  3. 工作流程检查

    评估存在延误、重复错误、责任不清或交接遗漏的工作流程。

    工期3–4 个工作日

    固定价 S$300
  4. SaaS 或 API 系统连接

    实现两个软件平台或业务系统之间的受控数据交换。

    工期6–12 个工作日

    S$720 起
  5. AI 资料助手

    面向内部资料的答案检索、文件定位与权限控制。

    工期7–15 个工作日

    S$900 起
  6. AI 工作自动化

    将 AI 应用于研究、分类、起草、检查或报告生成等业务环节。

    工期7–15 个工作日

    S$900 起

这条线的起点方案

文件或工作自动化

自动处理重复发生的文件操作、资料传递、报告生成、通知或记录更新。

约定步骤的可运行自动化、使用你方真实输入输出样本得到的测试结果,以及书面操作说明。范围说明会写明哪些步骤自动执行、哪些例外仍由你方处理、自动化运行在哪里,以及自动化无法继续时由谁接手——交接覆盖整项工作,而不只是能自动跑的那几步。

这项工作如何进行。

  1. 01

    先从一条完整任务开始

    自动化从你正在做的工作开始,而不是从工具开始。提供一个现行任务样本:触发它的文件、消息或记录,你方执行的步骤,判断规则,以及人工处理的例外。这个样本会成为交付时测试自动化的依据。

  2. 02

    动工前先有书面范围

    范围会写明哪些步骤自动执行、哪些例外仍由你方处理、涉及哪些工具与权限、自动化运行在哪里、哪些样本算通过验收,以及第三方费用。你确认这份文件后才开始动工,后续分歧依据的是事实而不是记忆。

  3. 03

    用你自己的样本测试

    交接前会用约定样本和你列出的例外情况运行自动化。测试结果随交付一并提供,你可以复跑同样的情况并看到相同输出,而不必只凭信任接受结论。

  4. 04

    交接包含说明与责任分工

    操作说明会写明谁负责启动、停用与日常检查,出现例外时怎么处理,以及流程变动时找谁。验收之后修改约定步骤属于另一项工作,发生时再报价。

  5. 05

    在哪些实际工作中做过

    本站公开的两个项目可以说明适用范围。在知识治理与文档流程中,协议、报价单、候选人档案、评估与报告都从统一来源通过可复用模板生成,而不是每次手工重做。在运营管理闭环中,每日运营证据进入周度重点、责任到人的行动、异常升级与交付状态。两个项目都在下方「项目介绍」中写明了当时的范围与交付内容。

  6. 06

    范围从一小步开始

    常见的失误是一次把整个部门的工作都纳入范围。先做一条任务并完成测试,既能验证做法,也能看出下一步该做什么;第二条通常更快,因为样本、规则与例外清单已经存在。如果某一步依赖尚未作出的决定,最好在动工前先把决定落实。

买家常问。

把规则明确的重复步骤自动执行

常见任务包括文件处理、数据传递、报告生成、通知与记录更新。提供一个输入样本和期望输出,有助于确定自动化范围。

把例外情况也说清楚

字段缺失、重复提交或需要人工处理的情况,都可能改变流程。确认正常步骤时也说明这些例外,才能据此验证约定流程。

按实际任务选择自动化方式

如果需要连接两个软件平台,可进一步了解 SaaS 或 API 系统连接;如果涉及 AI 研究、起草或分类,可了解 AI 工作自动化。

在新加坡做流程自动化需要多少钱?

自动化 S$480 起,对应一项约定任务,范围确认后 4–10 个工作日交付,包含测试结果与操作说明。费用取决于约定步骤、涉及的工具,以及有多少例外仍需人工处理,与公司规模无关。如果流程本身还不清楚,先做固定价 S$300 的「工作流程检查」,会得到书面的现状步骤与按优先级排列的改善建议。

自动化报价取决于什么?

步骤数量、涉及的工具数量、每个工具是否提供受支持的数据读写方式、仍由人工处理的例外有多少、每次执行是否需要人工确认、执行频率,以及结果是否需要写回现有系统。提供一个真实任务样本,这些答案通常就能看出来。

我们用的工具无法连接怎么办?

这个问题在确认范围时就回答,不会等到动工。如果某个工具没有受支持的数据读写方式,会直接说明,并商定替代做法(例如导出与导入的路径),或判定这项任务在当前形态下不值得自动化。若改为连接两套业务系统,属于另一项服务「SaaS 或 API 系统连接」S$720 起。

怎么知道它在处理真实业务前是可用的?

交接前会用你方真实输入样本和你列出的例外情况运行测试。测试结果属于交付内容,你可以用自己的样本复跑并看到相同输出。范围会写明哪些样本算通过验收。

某一步失败或记录缺失时会怎样?

例外情况在范围中约定,交付的操作说明会写明自动化无法继续时的行为以及由谁接手。持续监控不包含在本服务内;如需按周期照看自动化,可按「持续维护」S$250/月起另行安排。

一套自动化能覆盖多人参与的一整条流程吗?

建议先把一条任务跑通,这样自动化才可验证。涉及多个角色、权限、审批与需要留存记录的整体流程,通常属于「定制业务系统」S$1,500 起,角色与规则会写入约定范围。

这和 AI 自动化有什么区别?

有区别。本服务自动执行规则能写清楚的步骤:传递数据、生成文件、更新记录、发出通知。需要阅读非结构化内容、分类或起草初稿的工作属于「AI 工作自动化」S$900 起,审核环节会保留在设计里。

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